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多媒体会议系统常见故障以及处理多媒体会议系统的方法
来源：www.esdainfo.com 发布时间：2022/2/22 14:34:08
多媒体会议系统一般涉及到音视频传输切换系统，音视频录制回放，大屏拼接，KVM，IPC视频接入，集中控制，可视化触控等系统功能。如何解决在使用多媒体会议系统过程中遇见的故障？
一、当多媒体会议系统中的喇叭出现杂音或啸叫
解决建议：
1、麦克电池电量不足或功放音量调得过大容易产生杂音，建议用户先更换麦克电池或适当降低功放的音量。
2、麦克离喇叭过近或正对喇叭容易产生啸叫，请调整麦克与喇叭之间的距离和角度；功放音量过大也会产生啸叫，可调低功放音量试试。
二、多媒体会议系统音响系统麦克无声
解决建议：
检查麦克电池是否没电了；无线麦克接收机是否加电；接收机与调音台之间的连线是否连接或松动。
三、多媒体会议系统音响系统喇叭不响
解决建议：
1、检查功放是否开机或为其供电的插座是否加电。用户往往在关闭系统时将设备的电源也一起关闭。
2、假如功放打开了，检查是否将系统静音，或将功放播放的音量调得太低，以至于喇叭无声或播放的音量小。
3、如功放打开了，音量也调了，喇叭仍无声音，则检查调音台是否电源关闭。
四、多媒体会议系统中的投影机不亮
解决建议：
投影机不亮通常有两种表述：A.投影机未加电；B.加电不投影。逐步检查如下：
步骤一：判断投影机自身是否工作正常
问1：投影机电源开关是否打开加电，指示灯是否亮?
加电后指示灯不亮表明投影机有问题。一般情况下用户投影机的硬开关电源是长开的，电源指示灯是常亮。其中，黄灯：等待；绿灯：正常；红灯：加电。
问2：LAMP灯、TEMP灯是否常亮或闪烁?（显示红色）
LAMP指示灯显示红灯表示投影机灯泡坏，提醒用户更换灯泡。
EMP指示灯显示红灯表示投影机处在某种错误的状态无法投影，投影机处在自我保护状态或硬件坏。
问3：让用户将计算机与投影机直接连接，投影机是否投影？投影机接收信号的端口设置是否匹配?（如是否是VGA接收端口）
直接连接投影机后投影机不投影表明投影机有问题，如果投影机投影正常，表明与投影机连接的其他相关设备或连接线有问题。
步骤二：如判断投影机工作正常，应检查与投影机相连的其他设备即：桌插、矩阵、VGA分配器及彼此之间的连接线。
问4：矩阵是否开机?
VGAS矩阵关机，那么所有的VGA信号都将无法切换到投影机上。看电源插板是否有电，加电后矩阵不亮，表示矩阵有问题。
问5：桌插是否加电?
桌插电源指示灯不亮，表明桌插未加电无法进行信号传输。看电源插板是否有电，加电后桌插指示灯不亮表示桌插有问题。
问6：VGA分配器是否加电?
分配器电源指示灯不亮，表明未工作，无法传输信号，与此连接的电源插板是否有电，加电后分配器指示灯不亮表示分配器有问题。
以上设备加电都正常将要分别判断矩阵、桌插、分配器及连线是否有质量问题，这时需要维护人员上门维修。
灯光照明控制系统无法开启照明或无法关闭照明灯?
故障现象：多媒体会议系统中的灯光照明控制系统无法开启照明或无法关闭照明灯?
原因分析：继电器内的模块不吸合或不断开。
解决建议：如果只是偶尔出现该现象，那么可以轻微敲击继电器内的模块使其吸合或断开。如果经常出现，则通知维护人员到现场检查。
一、当多媒体会议系统中的喇叭出现杂音或啸叫
解决建议：
1、麦克电池电量不足或功放音量调得过大容易产生杂音，建议用户先更换麦克电池或适当降低功放的音量。
2、麦克离喇叭过近或正对喇叭容易产生啸叫，请调整麦克与喇叭之间的距离和角度；功放音量过大也会产生啸叫，可调低功放音量试试。
二、多媒体会议系统音响系统麦克无声
解决建议：
检查麦克电池是否没电了；无线麦克接收机是否加电；接收机与调音台之间的连线是否连接或松动。
三、多媒体会议系统音响系统喇叭不响
解决建议：
1、检查功放是否开机或为其供电的插座是否加电。用户往往在关闭系统时将设备的电源也一起关闭。
2、假如功放打开了，检查是否将系统静音，或将功放播放的音量调得太低，以至于喇叭无声或播放的音量小。
3、如功放打开了，音量也调了，喇叭仍无声音，则检查调音台是否电源关闭。
四、多媒体会议系统中的投影机不亮
解决建议：
投影机不亮通常有两种表述：A.投影机未加电；B.加电不投影。逐步检查如下：
步骤一：判断投影机自身是否工作正常
问1：投影机电源开关是否打开加电，指示灯是否亮?
加电后指示灯不亮表明投影机有问题。一般情况下用户投影机的硬开关电源是长开的，电源指示灯是常亮。其中，黄灯：等待；绿灯：正常；红灯：加电。
问2：LAMP灯、TEMP灯是否常亮或闪烁?（显示红色）
LAMP指示灯显示红灯表示投影机灯泡坏，提醒用户更换灯泡。
EMP指示灯显示红灯表示投影机处在某种错误的状态无法投影，投影机处在自我保护状态或硬件坏。
问3：让用户将计算机与投影机直接连接，投影机是否投影？投影机接收信号的端口设置是否匹配?（如是否是VGA接收端口）
直接连接投影机后投影机不投影表明投影机有问题，如果投影机投影正常，表明与投影机连接的其他相关设备或连接线有问题。
步骤二：如判断投影机工作正常，应检查与投影机相连的其他设备即：桌插、矩阵、VGA分配器及彼此之间的连接线。
问4：矩阵是否开机?
VGAS矩阵关机，那么所有的VGA信号都将无法切换到投影机上。看电源插板是否有电，加电后矩阵不亮，表示矩阵有问题。
问5：桌插是否加电?
桌插电源指示灯不亮，表明桌插未加电无法进行信号传输。看电源插板是否有电，加电后桌插指示灯不亮表示桌插有问题。
问6：VGA分配器是否加电?
分配器电源指示灯不亮，表明未工作，无法传输信号，与此连接的电源插板是否有电，加电后分配器指示灯不亮表示分配器有问题。
以上设备加电都正常将要分别判断矩阵、桌插、分配器及连线是否有质量问题，这时需要维护人员上门维修。
灯光照明控制系统无法开启照明或无法关闭照明灯?
故障现象：多媒体会议系统中的灯光照明控制系统无法开启照明或无法关闭照明灯?
原因分析：继电器内的模块不吸合或不断开。
解决建议：如果只是偶尔出现该现象，那么可以轻微敲击继电器内的模块使其吸合或断开。如果经常出现，则通知维护人员到现场检查。
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